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配合屈臣氏集團的「全球綠色店舖框架」，Superdrug 計劃今年改裝現有的 70 間店舖，用生物可分解的礦物、黏土與澱粉等環保物料重修店面、地板與天花板。新設計將加強能源節約與廢物管理，並採用可完全循環再造的指示牌。

屈臣氏在吉隆坡武吉加里爾 The Tropika 開設馬來西亞首家綠色店舖，發售超過 700 種可持續產品。該店更推出當地首個產品包裝回收平台，回收顧客在屈臣氏購買的產品包裝物料。

屈臣氏集團在英國至亞洲提供網上診症服務，病人在數分鐘內便能見醫生，不必苦苦輪候，而且藥物會安排送到府上。網上診症服務讓往日在診所翻舊雜誌久候醫生的日子成為過去！   

Superdrug Marketplace 將成為顧客尋找獨特新產品的平台，並展示從未在 Superdrug 出現的貨品。初創品牌可透過新網上平台推廣和銷售產品。平台上將有數以百計的初創品牌產品供顧客選購，令所有初創品牌均有機會成為明日之星。

Superdrug 的護士團隊在新冠肺炎疫情期間主動請纓，在抗疫前線服務社群。